Duy hesabını silme

Duy · Son güncelleme: 4 Eylül 2026

Uygulamaya erişebiliyorsan: Duy'da Ayarlar → Hesap ve Eşitleme → Hesabımı kalıcı sil yolunu kullan. Onaydan sonra hesabın ve hesabına bağlı eşitlenmiş veriler silinir.

Uygulamaya erişemiyorsan: hesapta kullandığın e-posta adresinden team@duy-app.com adresine Duy hesap silme talebi konusuyla yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra silme işlemini tamamlarız.

Apple aboneliğin varsa

Hesabını silmek Apple aboneliğini iptal etmez. Aboneliğini iPhone'da Ayarlar → adın → Abonelikler → Duy → Aboneliği İptal Et yolundan ayrıca iptal etmelisin.

Neler silinir?

Cihazdaki veriler

Sunucudaki hesap silme işlemi, çevrimdışı bir cihazda kalan yerel veriye uzaktan erişemez. Uygulama içindeki silme yolu bu cihazdaki hesap verisini de temizler. Uygulamaya erişemiyorsan Android ayarlarından Duy'un verilerini temizleyebilir veya uygulamayı kaldırabilirsin.

Saklama istisnaları

Sorun bildirimleri ve bunlara isteğinle eklediğin tanılama kayıtları hesap kimliğine bağlı değildir; Gizlilik Politikası'nda belirtilen sınırlı saklama süreleri sonunda silinir. Yasal bir saklama zorunluluğu doğarsa yalnız zorunlu olan kayıt, yalnız zorunlu süre boyunca tutulur.