Gizlilik Politikası
Duy · Son güncelleme: 4 Eylül 2026
Kısaca: Duy hesap açmanı zorunlu tutmaz. Misafir kullanır ve toplu ürün geliştirme katkısını açmazsan çalışma sonuçların ve ayarların yalnızca kendi cihazında durur.
İstersen hesap açıp ilerlemeni cihazların arasında eşitleyebilirsin. Bu durumda hesap bilgin ve aşağıda açıklanan çalışma verilerin Frankfurt bölgesindeki Supabase projemizde saklanır. Sen izin verip bir öğretmenle bağ kurmadıkça başka kullanıcılar hesap verilerine erişemez.
Sorun bildirimi kaydını açmadıysan mikrofon sesin puanlama bittikten sonra silinir. Kendini dinlediğin karşılaştırmalarda ses kalıcı olarak kaydedilmez, yalnız o an bellekte tutulur.
Bir sorunu incelememiz için kayıt tutmak istersen bunu Ayarlar'dan sen açarsın — kapalı gelir ve açsan bile kaydı yalnız sen gönderirsen bize ulaşır.
İlk değerlendirmeden sonra veya Ayarlar'dan, ses kaydı göndermeden ürünün gelişmesine katkıda bulunmayı seçebilirsin (toplu ürün geliştirme katkısı). Bu seçenek kapalı gelir; açtığında ses içermeyen sonuç ve değerlendirme özetlerin yalnız en az beş kişinin katkıda bulunduğu gruplarda incelenir. Adın, e-postan, kullanıcı kimliğin ve sesin analiz ekranında yer almaz.
Misafir verileri uygulamayı sildiğinde cihazınla birlikte gider. Hesap verilerini uygulama içindeki Hesabımı kalıcı sil düğmesiyle veya uygulama dışı hesap silme sayfasından silebilirsin.
1. Bu metinden kim sorumlu?
Duy'u geliştiren ve kişisel verilerden sorumlu olan kişi:
- Eylül Şirin — şahıs, Türkiye
- İletişim: team@duy-app.com
Bu metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir ve aynı zamanda App Store gizlilik politikası olarak sunulur.
2. Hangi veriler var ve nerede duruyor
| Veri | Nerede durur | Bize ulaşır mı |
|---|---|---|
| Hesap kimliği, e-posta ve ad | Hesap açarsan Supabase ve giriş sağlayıcında | Evet — bkz. §6 |
| Yaş uygunluğu, veli izni ve sözleşme beyanı | Hesap açarsan Supabase hesap kaydında; tarih ve metin sürümüyle | Evet — bkz. §6 ve §11 |
| Çalışma sonuçların, puanların, ilerlemen | Misafirsen cihazında; hesap açarsan ayrıca Supabase'de | Hesap açarsan çalışma kaydı; hesap açmadan katkıyı etkinleştirirsen yalnız ses içermeyen özet |
| Hazırlandığın yön, varsa bölüm ve toplu analiz tercihin | Misafirsen cihazında; hesap açarsan ayrıca Supabase'de | Hesap açarsan; misafir katkısında yalnız yön/bölüm özeti |
| Eşitlenen çalışma tercihleri ve kayıtlı setlerin | Misafirsen cihazında; hesap açarsan ayrıca Supabase'de | Yalnız hesap açarsan |
| Tema, ses düzeyi ve mikrofon gibi cihaz tercihleri | Yalnız cihazında | Hayır |
| Soru geri bildirimlerin (zorluk, beğeni) | Misafirsen cihazında; hesap açarsan ayrıca Supabase'de | Yalnız hesap açarsan |
| Sonuç hakkında verdiğin geri bildirim ve ses içermeyen teknik özet (puan, zamanlama, tempo oranı, tolerans, kalite ve değerlendirici sürümü; izin v2 ile ayrıca hece sınırı aday/eksik/fazla sayıları, gölge puan farkı ve hesaplama süresi) | Katkıyı açarsan Supabase'de | Evet — hesaplıysan hesap satırınla; misafirsen rastgele kurulum kimliğinin tek yönlü özetiyle |
| Günlük ücretsiz hak kullanımı (çalışma türü, gün, rastgele olay kimliği) | Misafirsen cihazında; hesap açarsan ayrıca Supabase'de | Yalnız hesap açarsan |
| Mikrofon sesi — anlık analiz | Yalnız cihazın belleğinde, analiz süresince | Hayır |
| Kendini dinleme (karşılaştırma) | Yalnız bellekte — kalıcı olarak saklanmaz | Hayır |
| Sorun bildirimi kaydı | Cihazında (varsayılan kapalı) | Kendiliğinden hayır; yalnız sen gönderirsen |
| Uygulama içinden gönderdiğin sorun bildirimi (metin, varsa yazdığın e-posta, teknik künye) | Gönderirsen Supabase'de | Evet — yalnız sen gönderirsen; rastgele kurulum kimliğinin tek yönlü özetiyle |
| Üyelik durumu | Apple'da; üyelik düzeyi (Duy hesabı veya Duy Pro) ve geçerlilik tarihi Supabase'de | Evet — bkz. §7 |
3. Mikrofon
Duy, söylediğin ezgiyi ve vurduğun ritmi değerlendirebilmek için mikrofona erişir. İzni vermezsen uygulamanın çalma, dinleme ve öğrenme bölümleri çalışmaya devam eder; yalnız Duy söylediğini veya vurduğunu puanlayamaz.
Mikrofon sesi cihazın içinde işlenir. Nota ve zamanlama analizi telefonun kendi işlemcisinde yapılır, ses kendiliğinden hiçbir sunucuya gönderilmez.
4. Kendini dinleme — kalıcı olarak saklanmaz
Bazı çalışmalarda kendi söylediğini orijinaliyle karşılaştırmalı olarak dinleyebilirsin. Bu sırada sesin yalnızca cihazın belleğinde tutulur ve deneme bitince kaybolur. Cihazına veya sunucuya kalıcı olarak kaydedilmez.
5. Sorun bildirimi kaydı — varsayılan kapalı
Puanlama sana yanlış geldiyse, sorunu inceleyebilmemiz için Ayarlar'dan sorun bildirimi kaydını açabilirsin. Bu ayar kapalı gelir ve kapalıyken mikrofon sesin puanlama bittikten sonra saklanmaz.
Bu ayarı açarsan, bundan sonraki denemelerin sesi cihazında saklanır. Bu kayıtlar:
- Cihazından kendiliğinden dışarı gönderilmez
- Yalnız sen gönderirsen bize ulaşır: Ayarlar → Sorun bildir formunda Son tanılama kaydını ekle kutusunu işaretleyerek ya da Dışa Aktar'la dosyayı kendin ileterek
- Ayarlar'dan tek tek veya toplu olarak silinebilir
- Uygulamayı sildiğinde tamamen kaybolur
Bize bir kayıt gönderirsen, yalnızca bildirdiğin sorunu incelemek için kullanırız. Sunucuya yüklenen ses kayıtları en geç 30 gün sonra kendiliğinden silinir; inceleme daha erken biterse hemen sileriz.
5.1. Sorun bildirimi — uygulama içinden
Ayarlar → Sorun bildir ile yaşadığın sorunu doğrudan bize yazabilirsin. Gönderdiğinde bize ulaşanlar:
- Yazdığın metin
- Yazarsan e-posta adresin — isteğe bağlıdır; boş bırakırsan bildirim sana bağlanabilir bir bilgi taşımaz, ama sana dönemeyiz
- Teknik künye: uygulama sürümü, platform, cihaz sınıfı, ekran ölçüsü, dil, tarayıcı/WebView künyesi, ses yolu durumu, son çalışma türü, metronom çıkışı, üyelik düzeyi ve bağlantı durumu. Bu liste formda gönderilmeden önce açıkça gösterilir
- Yalnız kutuyu işaretlersen: son tanılama kaydın (ses kaydı + puanlama ayrıntıları)
Bildirimde hesap kimliğin kullanılmaz. Aynı cihazın günlük bildirim sınırını uygulayabilmek için rastgele bir kurulum kimliğinin tek yönlü özeti saklanır; bu özetten cihaza ya da kişiye geri dönülemez. Bildirim metni en geç 180 gün, ekli ses kaydı en geç 30 gün sonra silinir.
6. İsteğe bağlı hesap ve eşitleme
Apple, Google veya e-posta ile hesap oluşturursan Supabase Auth bir kullanıcı kimliği oluşturur. E-posta adresin, giriş sağlayıcının paylaştığı ad ve sağlayıcı türü hesap kaydında tutulur. Apple'ın E-postamı Gizle seçeneğini kullanırsan gerçek adresin yerine Apple'ın ürettiği yönlendirme adresini görürüz.
Yeni hesap oluştururken 13 yaşını doldurduğunu; 18 yaşından küçüksen velinin veya yasal temsilcinin Duy'u kullanmana izin verdiğini ve bağlantısı gösterilen kullanım koşulları ile bu gizlilik politikasını kabul ettiğini beyan edersin. Beyanın zamanı ve geçerli metin sürümü hesap kaydında tutulur. Bu kayıt, velinin adı, e-posta adresi, telefonu, kimliği veya belgesini içermez.
Eşitleme şu çalışma verilerini kapsar:
- Deneme ve parçalı çalışma geçmişi
- Soru geri bildirimleri
- Öğrenci profili, çalışma tercihleri ve kayıtlı setler
- Günlük çalışma süreleri ve tamamlanan denemeler
Bu verileri cihazlar arası eşitleme ve ilerleme görünümü için işleriz.
Toplu katkı seçeneğini sonuçtan sonraki davette veya Ayarlar'da açıkça açarsan, puan, çalışma türü, içerik kimliği, soru özellikleri, hazırlanılan yön ve varsa bölüm bilgilerini içerik zorluğunu ve çalışma önerilerini geliştirmek için toplu olarak analiz ederiz. İzin metninin 2. sürümünde, hece sınırı bulma sistemini sınamak için ayrıca yalnız toplulaştırılmış aday, eksik, fazla ve yeniden hizalanma sayıları; ölçü çapası ve güven oranı; sistem uygulansaydı oluşacak puan farkı ile cihazdaki hesaplama süresi gönderilir. Tek tek hece veya nota zamanları, nota-nota eşleme adımları, kurtarılan nota indeksleri, perde eğrisi ve perde örnek dizisi gönderilmez. Bu seçeneği açmaman uygulamanın hiçbir işlevini kısıtlamaz; kapalı gelir ve dilediğin zaman kapatabilirsin. Veri kapsamı değiştiğinde eski izin kendiliğinden genişletilmez; paylaşım kapanır ve güncel metinle yeniden seçim yapman istenir. Kapattığında geçmiş kayıtlarının da yeni kayıtlarının da hiçbiri ürün analizine dahil edilmez.
Analiz ekranı isim, e-posta, kullanıcı kimliği veya ses kaydı göstermez; beşten az öğrencisi olan grupları tamamen gizler. Supabase Row Level Security kuralları her kullanıcının yalnız kendi satırlarına erişmesini sağlar. Halka açık uygulama anahtarı bu sınırı aşamaz; ayrıcalıklı sunucu anahtarı uygulamaya konmaz.
Hesap açmadan toplu katkıyı seçersen Duy cihazında rastgele bir kurulum kimliği üretir. Bu kimlik sunucuda saklanmadan önce tek yönlü SHA-256 özeti alınır; ad, e-posta, reklam kimliği, ayrıntılı tarayıcı kimliği, ses kaydı, nota örnek dizisi veya vuruş dizisi gönderilmez. Sunucu yalnız izin verilen sınırlı alanları kabul eder. Katkıyı kapattığında bu özete bağlı misafir kayıtlarının silinmesi istenir ve yeni kayıt gönderilmez. Daha sonra hesapla giriş yaparsan misafir kimliğiyle gönderilmiş kayıtların silinmesi istenir; açık katkı tercihin varsa hesaplı kayıtlar yukarıdaki toplu analiz kurallarına göre değerlendirilir.
Hesabını uygulama içinden kalıcı silebilirsin. Bu işlem Supabase kullanıcı kaydını ve ona bağlı eşitlenen çalışma verilerini siler. Apple ile giriş yaptıysan silme sırasında Apple hesabınla yeniden doğrulama yapmanı isteriz; ardından Duy'a verdiğin Apple yetkisini iptal ederiz.
Hesap ve eşitleme verilerinin kopyasını uygulamadaki Hesap verilerimi indir düğmesiyle alabilirsin. Bu dosya ses kayıtlarını, PCM verisini veya cihazdaki sorun bildirimi kayıtlarını içermez.
Ses kayıtları, PCM verisi ve cihazdaki sorun bildirimi kayıtları hesap eşitlemesine dahil değildir. Ses kaydını yalnız sorun bildirimine eklemeyi seçersen bize gönderirsin.
Bir öğretmenin davetini uygulama içinde açıkça kabul ederek onunla bağ kurarsan, o öğretmen yalnız şunları görür: çalıştığın günler ve çalışma süren, deneme sayın, mod ve beceri özetlerin, her çalışmanın puanı ile puanın parça ayrıntısı, verdiği ödevlerdeki ilerlemen ve senin hakkında tuttuğu ders notu. Bu ders notunu sen göremezsin. Sana bağlı diğer öğretmenler de göremez. Öğretmen ses kayıtlarını, mikrofon tanılamasını, cihaz bilgini, başka bir öğretmenin verdiği ödevleri veya tuttuğu ders notlarını görmez. Bağı tek ekrandan kaldırabilirsin; kaldırdığında erişim anında kesilir. Öğretmenin hesabı silinirse onun tuttuğu notlar, senin hesabın silinirse sana ilişkin tüm ders notları silinir.
7. Abonelik ve ödeme
Duy Pro üyeliğini satın aldığında ödemeyi Apple işler. Kart bilgilerini biz görmeyiz, saklamayız; bize hiç ulaşmaz.
Aboneliğinin geçerli olup olmadığını Duy sunucusu, Apple'ın App Store Server API hizmeti ve imzalı App Store Server bildirimleriyle doğrular. Bu akışta:
- App Store işlem kimliği ve satın alınan ürün Apple'dan doğrulanır
- Duy hesap kimliğin, Apple'ın bu amaç için sunduğu appAccountToken alanında kullanılır
- Supabase'de yalnız üyelik düzeyi (Duy hesabı veya Duy Pro) ve varsa geçerlilik tarihi saklanır
İşlem kimliği, makbuz veya Apple'ın imzalı bildirimi abonelik tablomuzda saklanmaz. Bu bilgiler yalnız doğrulama sırasında işlenir. Çalışma sonuçların, ses kayıtların ve ilerlemen Apple'a gönderilmez.
Apple ayrıca satışlarla ilgili toplu ve kimliksizleştirilmiş istatistikleri bize sunar (kaç satış, hangi ülke gibi). Bunlardan tek bir kişiyi tanıyamayız.
8. Yurt dışına aktarım
Supabase projemiz Central EU (Frankfurt) bölgesindedir. Apple ve Supabase Türkiye dışında hizmet verir. Hesap açtığında §6'daki, abonelik satın aldığında §7'deki bilgiler bu hizmet sağlayıcılara aktarılır.
Misafir kalır, toplu ürün geliştirme katkısını açmaz ve abonelik satın almazsan çalışma verilerin yurt dışına aktarılmaz. Misafir katkısını açarsan §6'da sayılan ses içermeyen teknik özetler Frankfurt bölgesindeki Supabase projemize aktarılır. Yurt dışı aktarımı, yürürlükteki KVKK'nın 9. maddesindeki uygun güvence veya diğer geçerli aktarım mekanizmaları tamamlanarak yürütülür.
9. Ne kadar saklanır, nasıl silinir
- Cihazındaki veriler: sen silene kadar durur. Ayarlar'dan geçmişi ve sorun bildirimi kayıtlarını silebilirsin. Uygulamayı kaldırmak da hepsini siler.
- Supabase hesap ve eşitleme verileri: hesabın açık olduğu sürece durur. Uygulamadaki kalıcı silme düğmesi hesap kaydını ve ona bağlı çalışma verilerini siler.
- Misafir ürün geliştirme katkıları: katkı açıkken rastgele kurulum kimliğinin tek yönlü özeti altında tutulur. Katkıyı kapatınca bu özete bağlı kayıtların silinmesi istenir.
- Sorun bildirimleri: bildirim metni ve teknik künye en çok 180 gün, bildirime eklediğin ses kaydı en çok 30 gün tutulur; süresi dolan kayıtlar kendiliğinden silinir.
- Günlük ücretsiz kullanım kayıtları: hesabın açık olduğu sürece Supabase'de tutulur; hesap silinince hesapla birlikte silinir.
- Abonelik kayıtları: Apple'ın kendi saklama sürelerine tabidir. Supabase'deki üyelik düzeyi hesap açık olduğu sürece veya Apple'dan üyeliğinle ilgili yeni bilgi gelene kadar tutulur.
10. KVKK kapsamındaki hakların
KVKK'nın 11. maddesi sana şu hakları verir:
- Kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verinin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarını kullanmak için team@duy-app.com adresine yazabilirsin. Cihazındaki veriler doğrudan Ayarlar'dan; hesap ve eşitleme verilerin uygulamadaki indirme düğmesiyle alınabilir ve hesap silme işlemiyle silinebilir.
11. Genç kullanıcılar
Duy, yetenek sınavına hazırlananların yanı sıra solfej ve işitme çalışan müzik öğrencileri için de yapıldı. Kullanıcılar arasında lise çağındaki öğrenciler de bulunduğu için bu metni olabildiğince sade yazdık.
Hesap açmak zorunlu değildir ve 13 yaşını doldurmayan kullanıcılar hesap oluşturamaz. 18 yaşından küçüksen hesap açmadan önce velinden veya yasal temsilcinden izin alman gerekir. Duy bu izni senin açık beyanınla kaydeder; velinin kimlik veya iletişim bilgisini istemez. Ödeme Apple hesabı üzerinden yapılır.
12. Kullanılan üçüncü taraf içerik
Uygulamadaki piyano sesleri Alexander Holm’un Salamander Grand Piano örneklerinden alınmıştır ve CC-BY-3.0 lisansıyla kullanılır; kaynak arşiv kaydında bulunabilir.
13. Bu metin değişirse
Uygulamaya veri gönderen yeni bir özellik eklersek bu sayfayı güncelleriz ve değişikliği uygulama içinde duyururuz. Sayfanın en üstündeki tarih her zaman geçerli sürümü gösterir.